送貨安排及條款

送貨費用:

每張訂單購物滿HK$400或以上,即可享本地免費送貨服務* (每張單只限一個送貨地點)。低於HK$400,需收送貨費$60

 

*以下地區需額外加收服務費,包括離島、山頂、沙頭角、羅湖、打鼓嶺、文錦渡、落馬洲、西貢、 馬灣及愉景灣,需收送貨費$100 

 

付款方式:

Visa, Master, American Express

 

注意事項:

  • 一般確認訂單後,10個工作天內寄出。時令節慶食品按客人自選時間內寄出。
  • 工作天不包括星期日、公眾假期的日子。如當天氣情況不適合發貨/送貨(如黑色暴雨警告,8號風球或雷暴警告),我們會延至天文台除下警告後才盡快回復發貨/送貨服務。
  • 不嗚合作送遞服務公司均無法提供貨品送達的準確時間,但您可以到線上自助服務查詢送達日期及送遞公司資料等最新訂單情況。
  • 部份地址或須安排客戶到指定地點交收或加收附加費,例如村屋或升降機不能到達的樓層,請聯絡查詢。
  • 如有任何特別送貨需要,請於付款流程中「給賣家的特別指示」一欄中列明,顧客服務會致電給你作詳細安排及討論可行性。
  • 如閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
  • 如因客戶所提供地址不詳而導致貨品未能送遞,客戶將需承擔責任及不獲退款。
  • 請於貨品送達時立即檢查,如果發現包裝受損,請即場提出,我們將會安排更換。如果於簽收作實後才提出問題,本公司恕不負責。如您授權第三方驗貨及簽收,請自行衡量風險。如顧客放棄當面點算或檢查的權利,本公司有權拒絕處理退貨、退款事宜。
  • 本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。
  • 本公司有權隨時修改以上條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司的決定為最終的決定。